1788 kloppend hart van de dienstverlening in Roeselare

22 april 2024

Met een indrukwekkend aantal van 13.403 meldingen in 2023 blijft het gratis nummer 1788 het kloppende hart van de dienstverlening in Roeselare. Sinds de oprichting meer dan 7 jaar geleden is dit meldpunt goed gekend bij de Roeselarenaars. Met 1788 als centraal, makkelijk nummer hoeven de inwoners niet na te denken over welke dienst ze moeten contacteren. Bij het unieke meldpunt kan je terecht met allerlei vragen, meldingen en suggesties over Stad Roeselare, én dit op verschillende manieren.  

In 2023 kwamen 13.403 meldingen binnen bij 1788. Hiermee zet de stijgende trend in 1788 meldingen zich verder: in vergelijking met 2022 is er een toename van maar liefst 11 procent. 8 op 10 van die meldingen, dus meer dan 10.000 meldingen, komen rechtstreeks van de Roeselarenaar. De overige 20 procent komt van gemeenschapswachten, stadsmedewerkers en politie. De meeste meldingen gaan over zwerfvuil en netheid, gevolgd door verkeerssignalisatie en schade aan het wegdek of voetpad. Dankzij het engagement van die melders blijft de Stad proper en veilig voor elke bezoeker aan de Stad.  

Het contactpunt is te bereiken via:

- mail naar 1788 [at] roeselare.be

- website www.roeselare.be/1788

- gratis nummer 1788

- WhatsApp 0499 92 1788

- bezoek aan het 1788-infopunt in ARhus.

- de Roeselare-app.

De status van je melding gemakkelijk volgen via Mijn Roeselare-profiel', het gepersonaliseerde digitale platform op roeselare.be en in de Roeselare-app.

1788 in 5 weetjes  

  1. 13 403 nieuwe meldingen kwamen bij Stad Roeselare in 2023. 13 424 meldingen werden opgelost in 2023.  

  1. Maandag is de drukste dag bij 1788.  

  1. De populairste thema’s zijn zwerfvuil en netheid, verkeerssignalisatie en schade aan het wegdek of voetpad.   

  1. 1788 telt 5 medewerkers.  

  1. Via 6 wegen bereik je het gratis meldpunt, afhankelijk van je eigen voorkeur! Je kan bellen, mailen, surfen, WhatsApp’en, de Roeselare-app gebruiken of langsgaan aan de 1788-balie in ARhus. 

  • duim met 5 sterren
Toon vergrote weergave in een popup (duim met 5 sterren)
x
Kan ik je helpen?
Bertje, chatbot van Roeselare. Kan ik je ergens mee helpen?